بالا نیامدن سایت بعد از اکسترکت کردن فابل در cpanel

[smr142]

بعد از نصب قالب پلاس بر روی cpanel محتویات داخل pudlic html رو پاک کردم و فایل زیپی که از پوشه www گرفته بودم را در قسمت public html اکسترکت کردم بعد درفایل configuration قسمت یوزر و پسورد و دیتا بیس رو به درستی وارد کردم بعد از آن خواستم وارد سایتم بشم با این خطا مواجه شدم:
Warning: session_start(): Failed to read session data: user (path: /var/cpanel/php/sessions/ea-php74) in /home/rouholam/public_html/libraries/joomla/session/handler/native.php on line 260
Error: Failed to start application: Failed to start the session

[M.Abolhasani]

با سلام
موارد زیر را با دقت بررسی کنید .
۱. نسخه PHP را ازدرون هاست تغییر بدید ( اگر نسخه PHP بر روی 7.2 یا بالاتر تنظیم شده به 5.6 تغییر بدید )
۲. در فایل configuration.php اطلاعاتی که وارد کردید صحیح باشند :
نام دیتابیس
نام کاربری دیتابیس
پسورد دیتابیس
پیشوند جداول یا $dbprefix دیتابیس
بیشتر خطاهای این موردی مربوط به متغایر بودن پیشوند دیتابیس یا همان $dbprefix است .